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态度决定销售成功我们都听过龟兔赛跑的故事，乌龟它之所以成功，除了心中有一种一定要战胜狂妄自大的兔子的超强的信念之外，起重要作用的就是它持续不懈的敬业精神和对待这次比赛的态度。电话行销也是这样。如果说我们的信念是我们的前进的方向和指南针的话，那么态度就是决定我们能否销售成功的决定因素。.
我想大家都听过著名的20/80法则，在成功的电话（景程教育在线bbs.jingc.com海量电话营销/礼仪资源）行销因素里，心态占了80%。你的态度是你表现出来的外在言行，也代表了你的人生经历。你的态度回对与你往来的人产生莫大的影响。因此，发展积极心态是成功的先决条件。.
世界级销售训练大师博恩•崔西把积极心态定义成对压力的建设性反应。他是解决问题导向。并坦然面对困难与挑战的一种客观态度。积极心态可以被视为了解人生起落无常本质的一种乐观态度。积极是胜利者脸上最容易辩识出来的特质，而且这种特质和任何一种产品销售的成功紧密相连。.

艾默生曾经说过：“一个人平时怎样思考，他就是怎样的人。”只要我们能够控制对自己、对他人以及对周边环境的想法，就可以控制发生在我们身上的事情。在我们销售生涯几日常生活中，只有开始去了解运用我们的心灵里，我们的未来才有可能一片光明。.
随着人生阅历的日益丰富，我越来越体会到生活态度对人生的重要影响。对我来说，人的心态不客观事实更为重要。它比我们的过去经理，教育状况、生活环境、成败得失以及别人的所想所说所做都显得重要。他重于我们的容貌、天赋和才能。它可以决定公司的荣誉，家庭的聚散，个人的成就。一个不容忽视的重要事实是：我们每天的心态决定了当天的每一次选择。我们并不能改变我们的过去。人们都有自己的特定的行为方式，这一点也不以我们的意志为转移。我们不能改变不可避免的事物。我们唯一能做的，是在自己的琴弦上奏出自己的曲子，这根琴弦便是我们的心态。我认为，生活有两部分组成，10%是发生在我生身上的外在事件，90%则看我对它如何反应。我想这个比例对你们来说也是适合的。我们对生活的态度决定人生.
许多人在观念上有项致命的缺点，这缺点你一定要设法避免。他们期望嫩够找到捷径或仙丹，好让他们很快的戒除老毛病或临时包佛脚。在我的研讨会，经常有人会跑来找我问“成功行销的秘诀”在哪里。他们希望听到某一本书或某一卷录音带的名字，或者要我解释某种特别的方法和技巧，好让他们在行销产品或服务的技巧上得以突飞猛进。.
即使是最聪明的人，若抱持这样的态度，也注定要失败。假如有人认为天下会有简易速成的方法可替代任何一种所需的长期准备作业，而不努力耕耘的话，他回永远停留在寻找捷径的路上。这种迷信捷径的心态会把他导入死胡同，永远没有办法从事非常必要的个人发展工作。.






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写的不错，我要多学习！！！！[img]http

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