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营销技巧　营销技巧在当今营销“决胜终端”的强烈呼声引导下，我们不断发现有关业务员培训方面的法则和教材在网络和 --
纸媒上问世，而直接针对业务员培训的法则或教材则寥寥无几，无非是营销理论的4P与4C等。而在事实 --
上，4P及4C理论更多体现出的是企业高层领导对整个企业发展的战略布局和规划（我们可以将其比作“ --
运筹帷幄”），从某种意义上说，对业务员“决胜千里”的实际操作指导意义甚微，毕竟，“战略”是 --
指挥，而“战术”是执行，在业务员层面，更多需要的恰恰是如何有效快捷地执行。 --
一．做足一切准备 --
1．初次准备： --
（1）形象的准备：A．表情：“八颗牙齿”的微笑，足够的热情；B．眼神：专注柔和，给对方尊重和真 --
诚的感觉；C．谈吐：声音要柔和、适度，铿镪有力；D．衣着：大方、得体、并保持干净、整洁。 --
（2）资料的准备：个人名片、产品说明、市场调查资料、产品样品、广告和宣传单等。 --
2．日常准备： --
（1）管理：卖场布置、售点维护、导购员管理、库存管理、促销活动的设计和销售政策的活化运用等各 --
项准备； --
（2）沟通：时刻保持与公司领导的及时沟通； --
（3）走访：如果是二三级市场的业务员，则可根据区域大小要保证至少每半个月将所有客户走访一遍。 --
3．突发准备： --
（1）冷静：要保持足够冷静的头脑； --
（2）分析：按图索骥，仔细查找并分析事件发生的原因和幕后意图； --
（3）解决：采取相应的应对措施来进行解决。 --
二．提高办事效率： --
1．业务员的日常生活状态：“工作、生活的繁忙与心灵深处的孤独”。 --
2．解决方法： --
（1）大幅改变肢体状态，动作创造情绪。 --
（2）优秀工作者则认为是和上司一起合作完成公司的目标，即使两人在性格上存在差异。 --
五种风格的下属关系： --
A．熟睡型下属：是被动的，他们完全依赖别人，只能完成简单的工作，总是被动等待下一步的工作安排 --
B．同意型下属：比熟睡型下属热情，但仍然依赖上司的安排。他们愿意做任何工作，但你必须告诉他们 --
该做什么； --
C．过渡型下属：是一个独立的思考者，但他们被动的接受他们的角色。他们玩世不恭，不好好工作； --
D．实用型下属：能够执行指令，也能够提出一些有价值的观点，但工作不专心； --
E．优秀型下属：从不停止思考，不盲目跟从。当他们与领导有分歧时，他们总是把公司的最大利益放在 --
首位。他们以极大的热情完成工作。他们有很好的主动性和创造性，为了公司奉献出他们的最大才能。 --
6．领导关系： --
（1）对普通工作者而言，领导只意味着一种把自己的意志强加于人的权力。 --
（2）优秀工作者认为领导是运用他的经验和影响力来劝说别人接受一项艰巨的任务。 --
领导者的三人商数： --
A．知识商：包括与团队目标相关的经验和好的判断力； --
B．个人魅力商：包括你懂得关心你的同事，与同事们目标一致，从而使他们愿意和你一起共同实现目标 --
C．动量商：意味着你愿意承担一些领导工作，帮助团队实现目标。 --
7．团队工作： --
（1）普通工作者仅认为是在一个团队中与其他人共同致力于一个项目，各人完成属于自己的一部分。 --

（2）优秀工作者则认为该把各人的目标、行为和成果都结合起来。 --
8．组织知识： --
（1）普通工作者理解为对适当的人溜须拍马。 --
（2）优秀工作者则认为是如何协调不同方面的利益，使得工作得以顺利完成。 --
9．表述能力： --
（1）普通工作者理解为通过圆滑的语言来吸引高层领导对他个人的关注。 --
（2）优秀工作者则认为这是一种技巧，它可以通过有效途径使得你的听众接受你所提供的信息。 --
表述能力的五种体现： --
A．了解你的听众； --
B．巧妙的组织你的信息； --
C．使你的信息与他们相关，令他们感兴趣； --
D．尽量用日常词汇； --
E．设法使你的故事更精彩，而不要老一套。  --