电话营销 - 景程教育论坛景程论坛

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电话礼仪
最后发表: 2008-3-29 14:14 by hyq111
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资料篇
最后发表: 2008-5-13 17:28 by 532940236
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专栏区
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策略篇
最后发表: 2007-11-9 17:27 by 清蛋小
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培训篇
最后发表: 2008-4-7 20:50 by kelvin
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轻松篇
最后发表: 2007-7-18 10:25 by 天杉希华
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呼叫中心篇
最后发表: 2007-7-18 09:48 by 122284197
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营销管理
最后发表: 2008-7-1 12:52 by lennon2008
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案例篇
最后发表: 2007-7-17 17:25 by hekate
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完善篇
最后发表: 2007-11-9 17:21 by 清蛋小
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实战篇
最后发表: 2007-11-9 17:23 by 清蛋小
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技巧篇
最后发表: 2007-11-9 17:24 by 清蛋小
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规则篇
最后发表: 2007-11-9 17:28 by 清蛋小
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菜鸟篇
最后发表: 2007-11-9 17:28 by 清蛋小
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电话小贴士
最后发表: 2008-3-29 21:03 by hyq222
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综合篇
最后发表: 2007-11-9 17:25 by 清蛋小
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by eja2893

[Coaching 提升服务品质的必经过程]

suofenglove
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by suofenglove

---就这样被你感动---

个性魅力
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**呼叫中心座席员声音形象的塑造***

流星
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(新入职销售业务员如何迅速上岗)

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[企业的新员工培训]

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(座席代表招聘的具体做法)

yahaba88
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(客户体验至上)

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==增加好印象的电话礼节===

zhuchuner
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(客户忠诚及测量)

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==当一个原本拨错的来话呼入时===

牛东文-艾?
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==网易：让客户的每一次投诉都成为一种愉悦的体验===

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---永不说NO的呼叫中心---

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<10个字母管理思维工具>

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---日本电话营销市场及实例介绍---

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yman9
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by yman9

==如何利用呼叫中心进行活动邀请（上）===

sdwf_sqg
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by sdwf_sqg

**如何利用呼叫中心进行活动邀请（下）***

xxtyshun
2007-7-16

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2007-7-16 10:14
by xxtyshun

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