建立心锚

建立心锚什么叫心锚？其实就是在你的心里设下一个锚。或者是简单的解释为：心锚，船航行到港口之后，就要抛锚，要停船。锚很重很大，栽到水底或岸边后可以把船给固定住。看到这两字，就字面含义我们就可以知道什么叫心锚？我们听到某些音乐，突然想到某件事情，我们看到某种景象，突然想起某某情况，我们听到某种声音，突然想到某个人，这叫做见景思情。在我们的身上，经常会突然发生某种事情，让我们再次想起从前曾经发生过的情况。这就叫心锚。
心锚是谁发现的呢？著名的心理学家巴甫洛夫。这是巴甫洛夫在做一个著名的心理学实验的时候发现的。他把一只狗关起来饿了三天，狗特别的饥饿，拉出来之后，拿出烤箱的辣肉，在狗的面前晃一下，狗特别想吃，可是吃又吃不到，跳起来也吃不到。过一会，又晃一下。然后过一会，再晃一下。两三天之后，狗一看到肉的时候，就直流口水。一流口水，巴甫洛夫就摇一下铃铛。每一次流口水，巴甫洛夫就摇一下铃铛。所以，那只狗一饥饿，就晃一下肉，狗就流口水，摇一下铃铛。后来狗出来之后，吃的饱饱的，巴甫洛夫在那条狗旁边，摇一下铃铛，那狗本来不饿，可是口水就流出来了。这就是他在狗的身上建立了一个心锚。他后来发现，所有的动物都可以被建立心锚。
比如，我的孩子刘雨琪，他小时候很爱哭，可是后来我发现，他每次哭的时候，我把他抱起来，把他往上飞一下，大概一尺高，然后把他接起来，飞一个，又接起来，又飞一个，又接起来。每次都飞三下，每次飞，他都很高兴，都会笑起来。现在，他只要哭的时候，我跑过去，把他飞一下，他的哭声便会马上停止，笑了起来。有一次他的头撞疼了，我跑过去，把他飞一下，他就不哭了，再飞第二下，他就笑起来。然后呢，他叫我帮他吹吹头，吹一下。我又给他建立了一个心锚，他只要哪里疼，我给他吹一下，并给他说好了，不疼了。几次之后，在他的身上已经建立了这样一个心锚。那次撞出血了，我说：“我给你吹一下，就不疼了。”只吹了一下，他就停止哭泣，并不再说疼了。所以，心锚在每一个人的心中都能建立。我们每个人打电话的[url=http://bbs.jingc.com]（景程教育在线bbs.jingc.com海量电话营销/礼仪资源）[/url]过程中都会遇到这样或者那样的拒绝，也会遇到各种各样的压力？那么我们就有必要建立一个心锚，坚定自己的信心，解决遇到的抗拒。

建立心锚可以个人建立，也可集体建立。比如我有一个心锚，到晚上的时候，我过12点钟如果还没有休息，我就会睡不着，要到3点才能入睡。我这个心锚呢，就是“Oh，Yes！”“Yes”英文的意思是“是的，对的”，自我肯定。有句英文叫“Yes,I can”什么意思，“是的，我可以的，”“是的，我能够做到。”“是的，我一定可以的。”“是的，我完全可以做到。”
我们下面学习一个建立心锚的方法：双脚分开与肩同宽，右手靠紧裤管，左手上抬，成一弧线形。身体朝前倾，完成一个弧度。右手划一弧度，拍击自己的左手。每拍一下，我们都对自己说：“Yes,I can……”越说，速度要越快，说的时候一定要自我相信，要配合肢体动作，展现出自己很相信自己的激情。“我相信我自己。”“我很自信。”“我很棒。”“我很优秀。”动作一定要优美，整个身体要有一条弧线，要越拍越快，越拍越快，说的时候，“Yes, Yes,……oh,Yes!”最后说一个“oh,Yes!”合起来之后说：“我是最棒的。”这样，你就可以自我确认并建立起自己的心锚。
建立心锚的作用是：你们可以想像一下，你们的电话[url=http://bbs.jingc.com]（景程教育在线bbs.jingc.com海量电话营销/礼仪资源）[/url]多次被顾客拒绝，你今天打100通被拒绝90通，打10个电话5个人不认同你，你今天打电话被别人说了一顿，被人挂掉，人家还说你是疯子，疯婆，你会感觉不太舒服，甚至十分烦闷，恼火。怎么克服自己的这种情绪？当你想到这个心锚的时候，你就想像所有的抗拒都是你成功的阶梯，所有的人最后都会相信你。“Yes,I can！”我是正确的！我可以做得最好！我是最棒的！
当你遇到挫折压力的时候，你就会想起自己建立的心锚，负面的东西就会烟消云散，你就会变得快乐起来，这样好不好？来做一下！伸出你的左手，拿出你的右手，来，我们一起来拍一下。“Yes，Yes，……Oh,Yes，我是最棒的。”有句话叫只有先相信，然后才能做到。还有一句成功学的话送给大家，我要，我愿意。